DÖF Nasıl Yapılır? Adım Adım Düzeltici Faaliyet Süreci

1. Uygunsuzluğu Tanımlayın

Kaynaklar:

  • Denetimler
  • Müşteri şikayetleri
  • İç bildirimler
  • Çalışan Gözlemleri
  • Risk Değerlendirme
  • Ramak Kalalar
  • İş Kazaları 

2. Kök Neden Analizi Yapın

Yöntemler:

  • 5 Neden (5 Why)
  • Balık Kılçığı (Ishikawa)

3. Aksiyon Planı Oluşturun

  • Sorumlu ve aksiyonu gerçekleştirecek belirlenir
  • Termin atanır
  • Risk değerlendirilir

4. Uygulamayı Gerçekleştirin

Planlanan aksiyonlar hayata geçirilir. Aksiyonlar sorumluları tarafından kontrol edilip onaylanır.

5. Etkinliği Kontrol Edin

Sorunun tekrar edip etmediği analiz edilir.


QDMS ile DÖF Nasıl Yapılır?

QDMS sayesinde:

  • DÖF otomatik açılır
  • Sürecin tüm sahipleri bilgilendirilir
  • Gecikmeler eskalasyon yapısı içinde ilgililere bildirilir
  • Denetim bulgularından direkt DÖF/Aksiyon oluşur
  • Gerçekleşen aksiyonlar ilgililerin onayı alınarak kapatılır
  • Süreçler dashboard üzerinden izlenir

Sonuç

Doğru uygulanmayan DÖF süreçleri sadece “kapanmış gibi görünen” kayıtlar üretir.

QDMS ile süreçler ölçülebilir, takip edilebilir ve sürdürülebilir hale gelir.

 

Detaylı bilgi için : QDMS Entegre Yönetim Sistemi

Ücretsiz Demo Talebi için : Demo Talebi