DÖF Nedir? Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Süreci Nasıl İşler?

DÖF Nedir?

DÖF (Düzeltici ve Önleyici Faaliyet), işletmelerde ortaya çıkan uygunsuzlukların nedenlerini ortadan kaldırmak ve tekrarını önlemek amacıyla yürütülen sistematik iyileştirme sürecidir.

ISO 9001 başta olmak üzere birçok kalite standardında zorunlu bir süreçtir.

DÖF Neden Önemlidir?

  • Tekrarlayan hataları önler
  • Süreçleri iyileştirir
  • Denetimlerde uyumluluk sağlar
  • Kurumsal öğrenmeyi artırır

Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Arasındaki Fark

  • Düzeltici faaliyet: Oluşmuş bir hatayı çözmek
  • Önleyici faaliyet: Olası hatayı oluşmadan engellemek

DÖF Süreci Nasıl İşler?

  1. Uygunsuzluk tespiti
  2. Kök neden analizi
  3. Aksiyon planı oluşturma
  4. Uygulama
  5. Etkinlik kontrolü

QDMS ile DÖF Yönetimi

Manuel veya Excel tabanlı DÖF süreçleri genellikle:

  • Takipsiz kalır
  • Sorumlular unutulur
  • Kapanışlar gecikir

QDMS DÖF Modülü ile:

  • Otomatik görev atama
  • Hatırlatmalar
  • KPI takibi
  • Denetim entegrasyonu

sağlanarak süreçler uçtan uca yönetilir.

Sonuç

DÖF, sadece bir kalite gerekliliği değil, aynı zamanda işletmelerin sürekli iyileşmesini sağlayan kritik bir yönetim aracıdır.

 

Detaylı bilgi için : QDMS Entegre Yönetim Sistemi

Ücretsiz Demo Talebi için : Demo Talebi