4652 sayılı kanunla kurulan ve OSB uygulama yönetmeliğine uygun olarak faaliyetlerini yürüten Organize Sanayi Bölgeleri nerede ise belediye faaliyetlerini içerecek kadar fazla konuda katılımcılarına hizmet vermektedir. Katılımcıların Sanayi kuruluşları olması nedeni ile verilecek hizmetlerin zamanında, planlandığı şekilde ve aksaksız verilmesinin katılımcı ve ekonomi açısından önemi açıktır.

İş ve ilişkilerin yoğun, zamanın maliyetinin yüksek olduğu sektörde işleri verimli olarak yönetebilmek için iletişim ve yazılım araçların kullanılması faydalı ve hatta zorunludur.

OSB faaliyetlerinin tanımlanan süreçler elektronik ortamda yürütülmesi bilginin kurumsallaşmasını sağladığı gibi, işlerin ve onayların hızlı ve zaman ve mekandan bağımsız olarak gerçekleştirilmesini de sağlayacaktır.